FAQ

FAQ

1. Wohin haben Sie Ihre Ausrüstung exportiert?

Wir haben bereits in mehr als 45 Länder in Asien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Südamerika usw. exportiert.

2. Können Sie den Besuch Ihres Benutzers vereinbaren?

Ja. Wir können Sie einladen, unsere schlüsselfertigen Projekte in Indonesien, Vietnam, Usbekistan, Tansania usw. zu besuchen.

3. Können Sie die Maschine an unsere Anforderungen anpassen?

Ja.

4. Entspricht Ihre Ausrüstung GMP, FDA, WHO?

Ja, wir entwerfen und fertigen die Ausrüstung gemäß den Anforderungen von GMP/FDA/WHO in Ihrem Land.

5. Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Im Allgemeinen TT oder unwiderrufliches L/C auf Sicht.

6. Wie wäre es mit Ihrem Kundendienst?

Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder Telefon antworten.

Wenn wir einen Vertreter vor Ort haben, werden wir ihn innerhalb von 24 Stunden zu Ihnen vor Ort bringen, um Sie bei der Behebung des Problems zu unterstützen.

7. Wie sieht es mit der Schulung des Personals aus?

Normalerweise schulen wir Ihr Personal während der Installation bei Ihnen vor Ort; Gerne können Sie Ihre Mitarbeiter auch in unserem Werk schulen lassen.

8. In wie vielen Ländern haben Sie das schlüsselfertige Projekt durchgeführt?

Nigeria, Tansania, Äthiopien, Saudi-Arabien, Usbekistan, Tadschikistan, Indonesien, Vietnam, Thailand, Myanmar usw.

9. Wie lange wird das schlüsselfertige Projekt dauern?

Ungefähr ein Jahr vom Entwurf des Layouts bis zum Abschluss der Installation und Inbetriebnahme.

10. Welche Art von Kundendienst können Sie anbieten?

Neben dem regulären Service können wir Ihnen auch einen Know-how-Transfer anbieten und unsere qualifizierten Ingenieure entsenden, um Sie beim Betrieb der Fabrik für einen Zeitraum von bis zu 6–12 Monaten zu unterstützen.

11. Was sollten wir grundsätzlich für die Einrichtung einer IV-Anlage vorbereiten?

Bitte bereiten Sie das Grundstück, die Bauarbeiten, Wasser, Strom usw. vor.

12. Was für ein Zertifikat haben Sie?

Wir haben ISO-, CE-Zertifikat usw.

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