Häufig gestellte Fragen

FAQ-01
1. Wohin haben Sie Ihre Ausrüstung exportiert?

Wir haben bereits in mehr als 45 Länder in Asien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Südamerika usw. exportiert.

2. Können Sie den Besuch bei Ihrem Nutzer arrangieren?

Ja. Gerne laden wir Sie ein, unsere schlüsselfertigen Projekte in Indonesien, Vietnam, Usbekistan, Tansania usw. zu besichtigen.

3. Können Sie die Maschine an unsere Anforderungen anpassen?

Ja.

4. Entspricht Ihre Ausrüstung den GMP-, FDA- und WHO-Richtlinien?

Ja, wir werden die Geräte gemäß den Anforderungen von GMP/FDA/WHO in Ihrem Land konstruieren und herstellen.

5. Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Im Allgemeinen: TT oder unwiderrufliches Akkreditiv bei Sicht.

6. Wie sieht es mit Ihrem Kundendienst aus?

Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder Telefon antworten.

Falls wir einen lokalen Vertreter haben, werden wir ihn innerhalb von 24 Stunden zu Ihnen schicken, um Ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen.

7. Wie sieht es mit der Mitarbeiterschulung aus?

Normalerweise schulen wir Ihre Mitarbeiter während der Installation bei Ihnen vor Ort; Sie können Ihre Mitarbeiter aber auch gerne in unserem Werk schulen lassen.

8. In wie vielen Ländern haben Sie das Turnkey-Projekt bereits realisiert?

Nigeria, Tansania, Äthiopien, Saudi-Arabien, Usbekistan, Tadschikistan, Indonesien, Vietnam, Thailand, Myanmar usw.

9. Wie lange wird das schlüsselfertige Projekt dauern?

Von der Planung bis zur Fertigstellung der Installation und Inbetriebnahme vergeht etwa ein Jahr.

10. Welche Art von Kundendienstleistungen können Sie anbieten?

Neben dem regulären Service bieten wir Ihnen auch Know-how-Transfer an und entsenden unsere qualifizierten Ingenieure, die Sie bis zu 6-12 Monate lang beim Betrieb Ihrer Fabrik unterstützen.

11. Was sollten wir grundsätzlich für die Einrichtung einer IV-Anlage vorbereiten?

Bitte bereiten Sie das Grundstück, den Gebäudebau, die Wasser- und Stromversorgung usw. vor.

12. Welche Art von Zertifikat besitzen Sie?

Wir verfügen über ISO- und CE-Zertifikate usw.


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